Om rollen
Biluthyrare arbetar på företag som erbjuder uthyrning av bilar till privatpersoner och företag. De hanterar bokningar, avtal och ser till att kunderna får rätt bil för sina behov. Ofta krävs ingen specifik utbildning, men erfarenhet av serviceyrken och kunskap om bilar är meriterande.Ansvarsområden
Biluthyrare ansvarar för att registrera nya uthyrningsavtal, hantera nycklar och säkerställa att bilarna är rena och i gott skick. De genomför även kontroller av bilarnas skick vid återlämning och hanterar eventuella skador. Kundservice och försäljning av tilläggstjänster som försäkringar och extra utrustning är en viktig del av arbetet.Färdigheter och verktyg
Biluthyrare behöver goda kunskaper i kundservice och försäljning samt förmåga att hantera bokningssystem och betalningslösningar. Kunskap om bilvård och grundläggande mekanik kan vara nödvändigt. De måste vara organiserade, ha god kommunikationsförmåga och kunna hantera stressiga situationer. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är hyresavtal, redovisning och sales.