Om rollen
Verksamhetsanalytiker arbetar med att kartlägga, analysera och utveckla processer inom organisationer. De har ofta en akademisk bakgrund inom IT, ekonomi eller ingenjörsvetenskap. Deras roll är att förbättra effektiviteten och lönsamheten genom att identifiera förbättringsområden.Ansvarsområden
Verksamhetsanalytiker ansvarar för att samla in och tolka data om företagets processer och system. De identifierar problem och möjligheter samt utformar lösningar för att optimera verksamheten. De fungerar som en brygga mellan IT och affärsverksamheten och ser till att IT-stödet möter affärens behov.Färdigheter och verktyg
Verksamhetsanalytiker behöver god analytisk förmåga, kunskap i modelleringsverktyg som UML och BPMN samt erfarenhet av databaser. De använder ofta verktyg som Excel, Visio eller specialiserade analysprogram. Kommunikations- och presentationsförmåga är också viktiga egenskaper. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är förändringsledning, processutveckling och utvecklingsarbete.