Om rollen
Försäljningsassistenter stödjer försäljningsavdelningen och bidrar till att effektivisera säljprocesser. De har ofta en bakgrund inom försäljning eller administration och kan ha genomgått utbildningar inom försäljning, marknadsföring eller liknande. Deras roll är viktig för att upprätthålla goda kundrelationer och säkerställa att försäljningsmålen nås.Ansvarsområden
Försäljningsassistenter hanterar administrativa uppgifter, såsom orderhantering, fakturering och uppföljning av kundärenden. De samarbetar nära med säljteamet för att koordinera möten, upprätta rapporter och underlätta kommunikationen med kunder. Att upprätthålla och uppdatera försäljningsdatabaser är också en central del av deras ansvarsområden.Färdigheter och verktyg
Försäljningsassistenter måste vara skickliga i kundservice och ha goda kunskaper i CRM-system och MS Office-paketet. De behöver vara organiserade, ha förmåga att prioritera arbetsuppgifter och vara bra på att kommunicera. Kunskap i svenska och engelska är ofta ett krav, liksom grundläggande förståelse för försäljningsprocesser. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är sales, customer relationship management/crm och marknadsföring/pr.