Om rollen
Bilskadereglerare arbetar med att bedöma och hantera skadeärenden som rör motorfordon. De har ofta en bakgrund inom fordonsbranschen eller har genomgått specifika utbildningar inom försäkring och skadereglering. Deras expertis är viktig för försäkringsbolag och deras kunder.Ansvarsområden
Bilskadereglerare ansvarar för att utreda omständigheterna kring en skada, bedöma skadans omfattning och avgöra ersättningsanspråk. De samarbetar med verkstäder, tar emot och granskar kostnadsförslag samt kommunicerar med försäkringstagare. Att fatta rättvisa och korrekta beslut är centralt i deras arbete.Färdigheter och verktyg
Bilskadereglerare behöver goda kunskaper i fordonsmekanik och försäkringsjuridik. De använder system för skadehantering och är vana vid att tolka tekniska rapporter och kostnadsförslag. Starka kommunikationsfärdigheter och förmågan att hantera konflikter är också viktiga i yrket. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är kalkylering, vårdavdelning/mottagning och demontering.