Om rollen
Bensinstationsbiträden arbetar med kundservice och försäljning på bensinstationer. De hanterar ofta en mängd olika arbetsuppgifter och kan även ansvara för lättare underhållsarbete. Ingen formell utbildning krävs vanligtvis, men intern utbildning och erfarenhet av serviceyrken är meriterande.Ansvarsområden
Bensinstationsbiträden ansvarar för att hantera kassasystem, påfyllning av varor och städning av stationens inre och yttre miljöer. De hjälper kunder med bränslepåfyllning, ser till att säkerhetsföreskrifter följs och kan utföra enklare bilvårdstjänster. Kundservice är en central del av arbetet, och de måste kunna hantera olika kundärenden professionellt.Färdigheter och verktyg
Bensinstationsbiträden måste ha goda kunskaper i kundservice och försäljning samt vara bekanta med kassasystem och betalningshantering. De bör ha grundläggande kunskaper i varuhantering och städning. Flexibilitet, stresshantering och förmågan att arbeta självständigt är viktiga egenskaper i yrket. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är kassavana, hemtjänst och shell programmeringsspråk.