Om rollen
Verksamhetsutvecklare arbetar med att förbättra och effektivisera organisationers processer och rutiner. De analyserar verksamhetens behov och identifierar möjligheter till förändringar som kan leda till bättre resultat. Ofta har de en högskoleutbildning inom områden som företagsekonomi, systemvetenskap eller ingenjörsvetenskap.Ansvarsområden
Verksamhetsutvecklare kartlägger och analyserar befintliga arbetsprocesser för att hitta förbättringsområden. De driver projekt för att implementera nya system och arbetssätt samt utbildar personalen i dessa. De är även ansvariga för att följa upp och utvärdera de förändringar som genomförts.Färdigheter och verktyg
Verksamhetsutvecklare behöver ha god analytisk förmåga, kunskap i projektledning och förståelse för både affärsprocesser och IT-system. De använder verktyg som processkartläggningsprogram och projektledningsmjukvara. Kommunikations- och samarbetsförmåga är centralt i deras arbete. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är förändringsledning, utvecklingsarbete och processutveckling.