Om rollen
Verksamhetskonsulter är specialister som hjälper organisationer att förbättra och effektivisera sina arbetsprocesser och affärsmetoder. De har ofta en högskoleutbildning inom företagsekonomi, management eller IT. Deras arbete innebär att analysera företagsstrukturer och föreslå förändringar för att uppnå ökad produktivitet och lönsamhet.Ansvarsområden
Verksamhetskonsulter kartlägger och analyserar kundens nuvarande processer och system för att identifiera förbättringsområden. De utformar och implementerar lösningar som kan inkludera nya affärsprocesser, systemintegrationer och utbildningsprogram. Deras ansvar sträcker sig även till att följa upp och utvärdera de genomförda förändringarnas effekt.Färdigheter och verktyg
Verksamhetskonsulter måste ha god analytisk förmåga, kunskap i projektledning och förståelse för olika affärssystem. De använder verktyg som processkartläggningsprogram, ERP-system och dataanalysverktyg. Kommunikations- och presentationsförmåga är också viktiga för att kunna förmedla komplex information på ett begripligt sätt. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är förändringsledning, processutveckling och utvecklingsarbete.