Om rollen
Publikvärdar arbetar ofta inom evenemangs- och underhållningsbranschen för att säkerställa en välkomnande och säker miljö för besökare. De kan vara anställda av teatrar, konserthus, idrottsarenor och liknande inrättningar. Ofta krävs ingen formell utbildning, men erfarenhet av service och säkerhetsarbete är meriterande.Ansvarsområden
Publikvärdar ansvarar för att vägleda och assistera besökare, kontrollera biljetter och övervaka publikområden. De ser till att ordningsregler följs och är beredda att agera vid nödsituationer. Att ge service och information samt att bidra till en trevlig atmosfär är centrala delar av jobbet.Färdigheter och verktyg
Publikvärdar behöver goda kommunikations- och kundservicefärdigheter. De använder ofta verktyg som biljettskannrar och kommunikationsradio. Flexibilitet, problemlösningsförmåga och förmågan att hantera stressiga situationer är viktiga egenskaper i yrket. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är konst, antikviteter/konst och teater.