Om rollen
Försäkringsförmedlare är specialister på försäkringsmarknaden som hjälper både privatpersoner och företag att hitta lämpliga försäkringslösningar. De har ofta genomgått utbildningar inom ekonomi, juridik eller specifika försäkringsförmedlarprogram. Deras roll är att förmedla kunskap och skapa trygghet genom rätt försäkringsskydd.Ansvarsområden
Försäkringsförmedlare analyserar kunders behov, ger rådgivning och presenterar anpassade försäkringsalternativ. De förhandlar fram villkor med försäkringsbolag och ser till att avtal och dokumentation är korrekt. Uppföljning och hantering av försäkringsärenden, inklusive skadeanmälningar, är en viktig del av deras arbetsuppgifter.Färdigheter och verktyg
Försäkringsförmedlare måste ha goda kunskaper i försäkringsjuridik och ekonomi samt förståelse för olika försäkringsprodukter. De använder CRM-system för kundhantering och är skickliga på kommunikation och förhandling. Att hålla sig uppdaterad med lagar och regler inom försäkringsområdet är essentiellt. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är telefonförsäljning, sakförsäkringar och coaching/coachning.