Om rollen
Fastighetsmäklarassistenter stödjer fastighetsmäklare i deras arbete med att köpa och sälja fastigheter. De har ofta en bakgrund inom administration eller fastighetsförmedling och kan ha genomgått specifika kurser för assistentrollen. Deras arbete är en blandning av administrativa uppgifter och kundkontakt.Ansvarsområden
Fastighetsmäklarassistenter hanterar administrativa uppgifter som att förbereda dokument, koordinera visningar och uppdatera objektsinformation. De är ofta första kontaktpunkten för kunder och assisterar med att svara på frågor och boka möten. De spelar en viktig roll i att hålla ordning på mäklarens schema och kunddatabaser.Färdigheter och verktyg
Fastighetsmäklarassistenter måste vara skickliga i administration, kundservice och ha goda kunskaper i IT-verktyg som CRM-system. De bör ha en förståelse för fastighetsmarknaden och de juridiska aspekterna av fastighetsförmedling. Organisationsförmåga och kommunikationskompetens är centrala färdigheter i yrket. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är marknadsföring/pr, marknadsföring/marknadskommunikation och försäljningsvana direktförsäljning konsument.