Om rollen
Bilförsäljare arbetar på bilhandlare och specialiserar sig på försäljning av nya eller begagnade bilar. De har ofta en bakgrund inom försäljning eller en specifik utbildning inom bilförsäljning. Bilförsäljare måste ha god produktkännedom och förståelse för bilmarknaden.Ansvarsområden
Bilförsäljare ansvarar för att möta kunder, förstå deras behov och presentera lämpliga fordon. De hanterar förhandlingar, upprättar köpeavtal och ser till att all dokumentation är korrekt. Efterföljande kundvård och uppföljning är också en del av deras arbetsuppgifter.Färdigheter och verktyg
Bilförsäljare behöver utmärkta kommunikations- och förhandlingsskickligheter samt förmågan att bygga relationer. De använder CRM-system för kundhantering och måste kunna hantera finansiella transaktioner. Kunskap om bilar och tillval är centralt, liksom förmågan att hålla sig uppdaterad med nya modeller och trender. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är uppsökande försäljning, fordonstillbehör och fotografering.