Om rollen
Begravningsrådgivare bistår anhöriga i planeringen och genomförandet av begravningar. De har ofta en bakgrund inom begravningsbranschen och kan ha genomgått specifika utbildningar för yrket. Deras arbete kräver god kunskap om lagar och regler kring begravningar.Ansvarsområden
Begravningsrådgivare ansvarar för att informera om olika begravningstjänster och hjälper till att arrangera ceremonin. De ser till att alla praktiska detaljer kring begravningen hanteras, från dokumentation till blomsterarrangemang. De är även ett stöd för de sörjande under processen.Färdigheter och verktyg
Begravningsrådgivare måste ha goda kommunikationsfärdigheter, empati och kunna hantera känslomässigt krävande situationer. De använder planeringsverktyg och administrativa system för att organisera begravningar. Kunskap om kulturella och religiösa sedvänjor är också viktigt i deras arbete. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är begravningstjänster, coaching/coachning och kundtjänst.