Om rollen
Arbetsförmedlare arbetar med att matcha arbetssökande med lediga jobb och stödja dem i deras jobbsökande. De har ofta en bakgrund inom beteendevetenskap, personalvetenskap eller annan relevant högskoleutbildning. Arbetsförmedlare är anställda av Arbetsförmedlingen eller privata aktörer inom rekrytering och bemanning.Ansvarsområden
Arbetsförmedlare ansvarar för att identifiera arbetssökandes kompetenser och matcha dessa med arbetsmarknadens behov. De ger rådgivning, stöd i karriärutveckling och kan även hålla i jobbsökaraktiviteter. Att följa upp och utvärdera insatserna för att förbättra arbetssökandes chanser till anställning är en viktig del av jobbet.Färdigheter och verktyg
Arbetsförmedlare behöver goda kunskaper i intervjuteknik, coachning och arbetsmarknadskunskap. De använder verktyg som databaser för lediga tjänster, olika testverktyg för kompetensbedömning och digitala plattformar för kommunikation. Empati, kommunikationsförmåga och förmåga att motivera andra är centrala färdigheter. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är arbetsmarknadsfrågor, personalansvar och socialpsykologi.