Sök yrkesroll eller kompetens

Utbildningar Växeltelefonist

Lön
Utbildningar

Statistik och fakta

Region
Östergötlands län
Hur många utbildningar för Växeltelefonist finns det i Östergötlands län?
18Utbildningar
6Lärosäten
Vad gör en Växeltelefonist?
Om rollen
Växeltelefonister hanterar inkommande och utgående samtal i en organisations telefonväxel. De är ofta den första kontaktpunkten för kunder och besökare och kräver god servicekänsla. Utbildningsmässigt kan en gymnasieutbildning vara tillräcklig, men erfarenhet av kundservice är meriterande.
Ansvarsområden
Växeltelefonister ansvarar för att koppla samtal till rätt personer eller avdelningar. De ger information och svarar på frågor från uppringare. Att hålla ordning på växelns funktioner och daglig uppdatering av kontaktlistor är också en del av deras arbetsuppgifter.
Färdigheter och verktyg
Växeltelefonister behöver god kommunikationsförmåga och kunna hantera växelsystem. De bör vara stresståliga och ha förmåga att multitaska. Kunskap i kundservice och grundläggande IT-kunskaper är viktiga för att effektivt kunna navigera i olika kommunikationssystem. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är kundtjänst, telefonväxelvana och coaching/coachning.

Utbildningar

Linköping

Rekryterare

Folkuniversitetet - Kursverksamheten vid Stockholms universitet
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Medicinsk vårdadministratör

Östsvenska Yrkeshögskolan AB
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Drift- och fastighetstekniker

TUC Sweden AB - Yrkeshögskola
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Fastighetsförvaltare

TUC Sweden AB - Yrkeshögskola
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Logistik 1

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 25%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Driftledare Lantbruk

Östergötlands läns landsting - Vreta utbildingscentrum
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

IT-rätt

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 25%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Tyska: Språk och professionell kommunikation, nivå B1

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 25%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Civilingenjör i energi - miljö - management

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Tyska: Språk och professionell kommunikation, nivå B2

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 25%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Underhållstekniker

TUC Sweden AB - Yrkeshögskola
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Ledarskap och styrning i offentliga organisationer

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 50%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Ledarskap för verksamhetsutveckling

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, kurs
Studietakt 25%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Tandsköterska

Folkuniversitetet - Kursverksamheten vid Stockholms universitet
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Norrköping

Civilingenjör i kommunikation, transport och samhälle

Linköpings universitet
Högskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Trafiklärare

YH Akademin AB
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Stödpedagog inom funktionshinderområdet

Östsvenska Yrkeshögskolan AB
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 100%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined

Platschef Samhällsbyggnad

YH Akademin AB
Yrkeshögskoleutbildning, program
Studietakt 75%
BeskrivningBeskrivning för utbildningen saknas.
Nästa startdatum
Utbildningsperiodundefined – undefined