Om rollen
Trafikassistenter arbetar med att underlätta och säkerställa en smidig transport av människor och varor. De kan vara anställda av transportföretag, flygplatser eller järnvägsstationer och behöver ofta ha kunskap inom logistik och transport. Utbildningsvägar kan inkludera yrkeshögskoleutbildningar eller interna utbildningar hos arbetsgivaren.Ansvarsområden
Trafikassistenter ansvarar för att koordinera och övervaka transportflöden. De hanterar bokningar, informerar passagerare och ser till att säkerhetsföreskrifter följs. De kan också vara inblandade i lastning och lossning av gods samt hantering av transportdokument.Färdigheter och verktyg
Trafikassistenter måste ha god kommunikationsförmåga och kunna hantera stressiga situationer. De använder ofta datasystem för att hantera bokningar och följa upp transporter. Kunskap i säkerhet och första hjälpen kan också vara viktiga verktyg i deras arbete. Vanliga kompetenser som efterfrågas från arbetsgivare är tatueringar, skinn/textilier och amadeus resebokningssystem.