Om rollen
Bankgruppföreståndare leder och koordinerar arbete inom en grupp på en bank. De har ofta en bakgrund inom ekonomi, finans eller bankverksamhet, och kan ha avancerat genom interna utbildningsprogram. Ledarskap och förmågan att hantera kundrelationer är centrala i denna roll.Ansvarsområden
Bankgruppföreståndare ansvarar för att leda sitt team, uppnå försäljningsmål och säkerställa hög kundnöjdhet. De övervakar dagliga bankoperationer, coachar medarbetare och ser till att regelverk och riktlinjer följs. De är även ansvariga för rapportering och resultatuppföljning inom gruppen.Färdigheter och verktyg
Bankgruppföreståndare måste ha goda ledarskapsfärdigheter, kunna hantera kundrelationer och ha en stark förståelse för bankprodukter och tjänster. De använder bankens interna system, CRM-verktyg och analysprogram. Kommunikations- och beslutsfattande färdigheter är också viktiga för rollen.