Applikationstekniker

Omda

Teknik och e-hälsa

Samhällsnytta

Göteborg, Sankt Eriksgatan 5 • 0-2 distansdagar

Ej aktiv

Denna tjänst är inte möjlig att söka nu

Applikationstekniker som brinner för problemlösning på hög teknisk nivå och som vill bidra till ett arbete som räddar liv. Låt dina tekniska kompetenser bli en del i CSAMs heroiska arbete med att spara in livsavgörande sekunder i räddningsinsatser över flertalet 112 centraler runt om i Europa.

CSAM är ett e-hälsobolag som utvecklar lösningar för tjänster inom hälso- och sjukvård. Nu söker de en applikationstekniker med skarp servicekänsla som vill vara med och ansvara för supporten av olika 112-lösningar som är installerat hos SOS Alarm och flera andra Search and Rescue organisationer.

Jobbet som applikationstekniker innebär daglig kundrelaterad kontakt där du hanterar löpande tekniska supportfrågor. Din huvudsakliga kontakt sker med företagets kunder och deras tekniker på djup teknisk nivå (2nd line support), men också en del CSAMs egna utvecklare. Rollen innebär komplexa analyser och felsökning, men också en del förebyggande arbete i form av planering för nyimplementationer, installationer och uppgraderingar av nya releaser i kundens system och tekniska miljöer. Det är ett nära samarbete med kundernas tekniker på ett partnerlikt vis.För att kunna göra ett bra jobb i rollen behöver du känna dig trygg i dig själv och din tekniska kompetens. Din del i teamet och det jobbet du gör är lika viktigt som alla andras och tillsammans kommer ni kunna göra verklig skillnad. På grund av den kritiska verksamheten kan eventuella installationer och releaser ske under kvällar ett fåtal gånger per år.Som applikationstekniker tillhör du avdelningen Public Safety där du kommer blir en del av ett team tillsammans med fem andra tekniker. I dagsläget består dessa fem av Peter, Thomas och Martin som sitter i Göteborg och Ismael och Fernando som sitter i Spanien. Teamet arbetar tätt tillsammans med utvecklingsavdelningen i felsökning ochleverans samt med projektteamet för nya utrullningar.

Förmåner

Du som söker

Kompetenser

För den här rollen bör du tidigare ha jobbat med IT och ha en relativt lång erfarenhet av support och installation av tyngre verksamhetskritiska IT-system samt ett genuint teknikintresse. Då CSAMs produkter är databasintensiva och bygger på Windows samt Linuxplattformar är den kompetensen central. Har du dessutom varit i kontakt med telefoni- och radiosystem innan och har en allmän förståelse för kod har du rätt kompetenser för rollen. Arbetet i den här tjänsten sker på både svenska och engelska så du bör behärska båda språken i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

För att lyckas i din roll bör du först och främst vara en stjärna på problemlösning och vilja erbjuda service i världsklass. Är du nyfiken på nya tekniker men också trygg i din egen kunskap samtidigt som du har en riktigt detektivförmåga när det kommer till problemlösning och felsökning är du rätt person för rollen. Förhoppningsvis trivs du också i att jobba både självständigt och i team. 

Intresserad av tjänsten?

Omda - Göteborg

www.omda.com

Hållbarhet

Miljöval

Vi på Omda drar vårt strå till stacken genom att källsortera i våra fastigheter och vi uppmuntrar personalen att välja miljövänliga transportalternativ, såsom cykel, kollektivtrafik eller tåg. Företaget prioriterar även ekologiska och miljövänliga produkter vid inköp, både när det gäller livsmedel och kontorsmaterial.

Mångfald

Omda tror på mångfald som ett sätt att skapa bra dynamik i gruppen. För närvarande består teamet av 20% kvinnor och 80% män, men vi strävar efter att öka representationen av kvinnor. Bland kollegorna hos oss på Omda finns det flertalet utlandsfödda, bland annat anställda från Sri Lanka, Irak, Libanon, Rumänien och Kroatien.

Samhällsnytta

Omdas mjukvaruprodukter finns implementerade i arbetet hos landets SOS-centraler – från det första samtalet till 112, till utryckning av blåljusenheter och hela vägen fram till sjukhuset. Vår mjukvara finns alltså med i hela larmkedjan och utgör en viktig och samhällsnyttig del av sjukvården.

Personlig utveckling

På Omda prioriterar vi medarbetarnas personliga utveckling genom initiativet Golden Card, där varje anställd tilldelas tid avsatt för sin egen utveckling. Vi uppmuntrar kunskapsutbyte genom att skapa team med en blandning av juniora och seniora utvecklare, där båda parterna lär av varandra. Dessutom får alla nyanställda en mentor som erbjuder stöd under introduktionen och i det dagliga arbetet.

Arbetsplatsen

Omdas kontor ligger på 5:e våningen på Sankt Eriksgatan 5 i centrala Göteborg, bara ett stenkast från Lilla Bommen och Göteborgs Opera. Kontoret är nyligen renoverat och uppbyggt som ett öppet landskap med ett flertal konferensrum och telefonrum. Här finns också en härlig terrass med fin utsikt över stadens takåsar, hamnen och operan.Grannresturangen Takame och Operans restaurang är stora lunchfavoriter även om många anställda har med sig matlåda till kontoret.

Ej aktiv

Denna tjänst är inte möjlig att söka nu